Наша компания на рынке 1С в Петропавловск-Камчатском и Камчатском крае уже более 10 лет, однако работаем мы по абонентским договорам 1С с 2013 года.
В 2013 году мы столкнулись с проблемами, связанными невозможностью охватить всех клиентов в пиковые периоды загрузки. Когда в отчетный период операторы получают сотни звонков, то физически все звонки обработать невозможно. Поэтому мы перестроили бизнес-схему, основанную на ограниченном количестве клиентов с ежемесячной абонентской платой.
Таким образом мы даем гарантию, что в пиковые нагрузки наши клиенты не останутся без внимания и получат квалифицированную 1С помощь в кратчайшие сроки.